jedi k333 —
গোপনীয়তা নীতি

jedi k333 আপনার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনাকে একটি নিরাপদ ও উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• মোবাইল নম্বর (বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য পেমেন্টের সাথে সংযুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা অন্যান্য জেলা)
• পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা

পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) সময় সংগৃহীত তথ্য

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য)
• সেলফি বা লাইভ ফটো (ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য)
• পেমেন্ট মাধ্যমের প্রমাণপত্র (বিকাশ, নগদ অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• সেশনের সময়কাল ও পাতা পরিদর্শনের তথ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারেল উৎস (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)

jedi k333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।

আপনি যদি jedi k333 থেকে প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এই সেবা থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ রাখা সম্ভব নয় কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য জরুরি।

jedi k333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সর্বদা আপনার সেবার মান নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।

কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদির সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে — শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভার থেকে গ্রহণ করে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। jedi k333 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিংস) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয়, সেশনের গড় সময়কাল ইত্যাদি। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করবেন কীভাবে

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। জনপ্রিয় ব্রাউজারে কুকিজ পরিচালনার পদ্ধতি:

• Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা
• Firefox: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকিজ ও সাইট ডেটা
• Safari: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকিজ ও ওয়েবসাইট ডেটা

jedi k333 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিনিয়ত সিস্টেমের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো হুমকির বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানো সম্পূর্ণ নিরাপদ করা কখনো শতভাগ সম্ভব নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সচেতন থাকতে অনুরোধ করি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

jedi k333 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে জানতে পারবেন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করে রেখেছি।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: প্রচারমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যে উদ্দেশ্যে তথ্য প্রদানে সম্মতি দিয়েছিলেন, সেই সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্য যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল পাঠান: [email protected] — বিষয়: "ডেটা অধিকার অনুরোধ"। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

jedi k333 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় অথবা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

jedi k333 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। নতুন প্রযুক্তি, আইনি পরিবর্তন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।

পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে কীভাবে জানানো হবে

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন"
• সহায়তার সময়: সপ্তাহের সাত দিন, বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা